Di homi99, privasi anda bukan sekadar keutamaan — ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan kami dengan setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda.
Inilah cara kami memastikan maklumat peribadi anda sentiasa berada dalam tangan yang selamat.
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan homi99 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit bertaraf bank. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca maklumat sensitif anda semasa pemindahan data.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh lapisan keselamatan berbilang peringkat. Akses kepada pangkalan data kami dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan diaudit secara berkala.
homi99 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan dan tidak pernah menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak luar tanpa kebenaran.
Anda memegang kawalan penuh ke atas data anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengurus pilihan komunikasi, meminta salinan data peribadi anda atau mengemukakan permintaan penghapusan data bila-bila masa.
Butiran kad dan maklumat kewangan anda tidak disimpan di pelayan homi99. Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS peringkat antarabangsa.
Anda boleh memilih jenis komunikasi yang ingin diterima daripada homi99 — termasuk promosi, kemas kini akaun dan notifikasi keselamatan. Berhenti melanggan adalah mudah dan boleh dilakukan pada bila-bila masa.
Selamat datang ke Dasar Privasi homi99. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana homi99 ("kami", "platform kami") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh kami.
homi99 berkomitmen untuk mengendalikan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab dan dalam pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ( PDPA) Malaysia. Kami percaya bahawa privasi adalah hak asas setiap individu, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang:
homi99 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan dipersonalisasi kepada anda. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan kami.
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpul secara automatik:
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda di platform homi99:
Sekiranya anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi pemasaran daripada kami, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.
homi99 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, kami bekerja sama dengan beberapa penyedia perkhidmatan yang dipercayai yang memerlukan akses terhad kepada data tertentu:
Semua rakan kongsi pihak ketiga kami terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan sahaja. Mereka tidak boleh menggunakan data tersebut untuk kepentingan mereka sendiri.
homi99 juga boleh mendedahkan data peribadi anda apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan daripada pihak berkuasa yang sah di Malaysia. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu kecuali dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak homi99. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat.
Langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan:
Tempoh penyimpanan data: Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, ditambah dengan tempoh tambahan yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan). Selepas tempoh tersebut, data anda akan dihapuskan atau dianonimkan secara selamat.
Sebagai pengguna homi99 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. homi99 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang mudah dan tanpa kerumitan.
| Hak Anda | Penerangan | Cara Memohon |
|---|---|---|
| Akses | Dapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca | Hubungi sokongan pelanggan |
| Pembetulan | Minta pembetulan data yang tidak tepat, tidak lengkap atau sudah lapuk | Tetapan akaun atau sokongan |
| Penghapusan | Minta penghapusan data peribadi anda apabila tidak lagi diperlukan (tertakluk kepada kewajipan undang-undang) | Hubungi sokongan pelanggan |
| Bantahan | Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus bila-bila masa | Tetapan notifikasi akaun |
| Pembatasan | Minta pembatasan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu | Hubungi sokongan pelanggan |
| Mudah Alih | Terima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindah ke perkhidmatan lain | Hubungi sokongan pelanggan |
Semua permintaan berkaitan hak privasi akan diproses dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi kepada anda. homi99 tidak mengenakan sebarang bayaran untuk pemprosesan permintaan ini.
homi99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan sesi pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform homi99.
Platform homi99 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Proses pendaftaran homi99 melibatkan pengesahan umur yang ketat, termasuk pengesahan dokumen pengenalan diri melalui proses KYC. Sekiranya kami mendapati bahawa akaun telah didaftarkan oleh seseorang yang berumur bawah 18 tahun, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dihapuskan dengan segera.
homi99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan dalam langkah perlindungan data yang kami laksanakan.
Apabila berlaku perubahan yang material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui:
Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dipaparkan di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali dipinda. Penggunaan berterusan platform homi99 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) homi99 sedia untuk membantu anda.
Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dibalas dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi seperti akses data atau penghapusan data, kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan tersebut bagi melindungi keselamatan akaun anda.
Dengan perlindungan penyulitan bertaraf bank, pematuhan PDPA dan sokongan pelanggan 24/7, homi99 adalah pilihan platform permainan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab untuk anda.